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“G78汕昆高速隆林往百色方向xxx处发生事故。”“G80广昆高速百色往罗村口方向xxx处出现散落物。”无论白天黑夜，只要电话铃响，由车辆救助员组成的“壮乡红·驰道美”应急救援团队即刻出发赶赴现场，对广西高速公路中发生的故障和意外进行处置救援，使道路快速恢复通畅，全年365天保障司乘人员的生命安全和高速公路的安全畅通。

“壮乡红·驰道美”应急救援团队帮助司机更换轮胎。周梧钦摄

夏日骄阳似火，他们是战场上的“战士”。在日常的工作中，车辆救助员一般3人一组，每日至少要对管辖高速公路进行一次全面巡查，发现隐患及时消除，在司乘遇到困难及时伸出援助之手。夏季的百色天气酷热，路面温度高达50℃，车辆救助员经常遇上车胎爆裂故障，他们总是主动帮助司机更换轮胎，面对司机们的感谢时，他们只是摆摆手说：“不客气，这是我们应该做的。”

应急救援团队设置锥桶做好现场安全防护措施。周梧钦摄

风雨来袭，他们亦是“逆行者”。受台风“泰利”影响，7月18日至19日，百色地区出现大雨天气。接到台风预警通知后，他们立即投入台风防御临战状态，加大道路巡查力度、做好应急物资保障工作、排查设施设备完好情况等。风雨来袭时，他们仍顶着狂风暴雨上路巡路面、爬边坡、检隧道、清理倒伏树木。

应急救援团队正在清理因暴雨倒伏的树木。周梧钦摄

从业路上，他们还是技术精湛的“工匠”。车辆救援不仅要具备丰富的经验，更要锻造精湛的救援技术。这方面，“壮乡红·驰道美”应急救援团队有着丰富的车辆救援经验，团队成员曾作为代表参加中国清障车操作技能争霸赛连续三年获得冠军。在团队的老师傅带领下，刚入职满三个月的车辆救助员已经熟练掌握基础的救援技能。

据统计，“壮乡红·驰道美”应急救援团队今年以来共开展道路巡查962次，清除路面撒落物194次，消除道路行车隐患258处，处理突发事件154起，帮助司机解决困难21次。未来，他们依旧坚守在广西高速公路的热土之上，守护司乘人员的平安畅通。(覃海梅、吴丽叶)